Несмотря на современные счетные аппараты и электронные весы, продавцы умудряются обсчитывать покупателей, пробивая в чек несуществующий товар, а также при взвешивании "утяжеляя" продукты на 200-300 г. Житель Уссурийска поделился своим печальным опытом похода в магазин, когда его обсчитали почти на 500 рублей. Сообщение не осталось незамеченным другими пользователями паблика @revizzorro_uss, которые поделились адресами торговых точек, где неоднократно их обманули продавцы. Корр. ИА UssurMedia узнал у юриста, что следует делать в таких случаях.
Сообщение. Фото: Фото: скриншот Instagram
В "черный список" торговых точек, где работают нечестные продавцы, попали популярные торговые центры и магазины. Среди распространенных нарушений: обвес и несоответствие сумм в чеке.
— На … ещё и весы забывают обнулить, особенно на мясе +200/300 грамм
— Раньше сало брала …, там всегда 150 грамм накинуто было, на замечание молча обнуляли, даже не пытались оправдаться. По прилавку мясному потом проходила обращала внимание, что многие весы подкручены.
— А … одному мужчине вместо двух килограммов картохи пробила сухофрукты. Так что, смотрите чеки всегда, особенно мужчины.
— В … очень любят то сигареты с кофе, то зажигалки прибавлять к счетам. Ну оччччень часто, через раз прям. Я так понимаю, это чтоб с зарплаты не тратиться, да, девахи?
— В …, в магазин, в который хожу очень часто и покупаю минимум на 1000, обманули на 350 рублей, когда попросила пересчитать, а так может и до этого обсчитывали.
— У нас в один день в трёх магазинах такие "невнимательные" продавцы оказались, причём на ооочень приличные суммы.
По отзывам покупателей, чеки у прилавка мало кто проверяет, в основном обман раскрывается уже дома.
— Чтобы это не повторялось, надо в магазине сразу разбираться, ставить их на место.
— А есть ли какие-либо официальные рычаги воздействия в таких случаях? Или только ругаться? Ну очень задело. В магазин как на войну. А хочется то удовольствие от покупки получать.
— Сейчас везде в магазинах должны давать чеки, требуйте и проверяйте, не отходя от прилавка. Но есть такие продавцы, которые всё равно обсчитывают людей, это, наверное, у них в крови.
Юрист Евгений Монташов посоветовал, что нужно делать, если вы столкнулись с обманом в магазине: "Эти и подобные им действия, а именно обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги), либо иной обман потребителей, являются административным правонарушением, наказание за которое составляет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 тысяч до 5 тысяч рублей; на должностных лиц — от 10 тысяч до 30 тысяч рублей; на юридических лиц — от 20 тысяч до 50 тысяч рублей.
Однако следует разделять простую ошибку и намеренные действия. Если вы сообщили продавцу об ошибке и на месте вам все исправили, то вполне это могла быть разовая ошибка. Но если вы замечаете подобное периодически, то при наличии доказательств лучше сообщить в Роспотребнадзор для привлечения нарушителя к административной ответственности".
