В первый месяц весны вступили в силу несколько новых законов и правил, которые коснулись и специалистов ЖКХ. В частности, теперь диспетчер должен ответить на звонок максимум за 5 минут, а если не сможет, то в течение 10 минут он обязан перезвонить жильцу. Аварии систем водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения в доме должны быть локализованы максимум за полчаса с регистрации заявки, а устранены максимум за трое суток с момента аварии, передает ИА UssurMedia.
— На работе нашей аварийно-диспетчерской службы это никак не отразилось. Мы своевременно стараемся отвечать на звонки жителей Уссурийска и реагировать на сообщения, — отметили в МУП "Тепловые сети".