Многие жильцы сталкиваются с такой пренеприятной ситуацией: когда из крана течет желтая, и даже иногда откровенно коричневая вода. У некоторых такое происходит буквально каждый день, и если с питьевой водой вопрос можно решить, и закупить чистую воду на собственные деньги, то с той, что течет в ванной — проблема практически нерешаема. Согласитесь, на душ и ванну чистой воды из магазина не напасешься, да и не обязаны жильцы платить дважды, и решать вопрос себе в убыток. Кто должен отвечать в такой ситуации рассказал глава управляющей компании "Розенталь Групп" Евгений Розенталь.
Вот что говорит эксперт: потенциальных виновников может быть два: ресурсоснабжающая организация и управляющая компания.
"Если вода загрязняется внутри дома — в зоне ответственности УК, то виновата управляющая компания, если вода приходит уже грязная в дом, то это вина ресурсоснабжающей организации", — отвечает Евгений Розенталь.
3 неочевидных фактора, из-за которых "утекают" деньги за ЖКУ — вы о них и не догадываетесь Проверьте, не переплачиваете ли вы за "коммуналку" из-за этих причин
Чтобы точно определить, кто виноват, необходимо взять пробы воды на вводе в дом, и такую же пробу провести из крана потребителя. Если вода на вводе уже грязная, то очевидно, что вины управляющей организации нет, и тогда нужно уже обращаться к водоканалу. Если водоканал не реагирует на жалобы, ситуацию необходимо решать через местную администрацию.
