Сбербанк временно отменил комиссию за досрочный перевыпуск карт. Такое решение кредитная организация приняла в целях поддержки клиентов в период пандемии коронавирусной инфекции, сообщает пресс-служба банка. Прежде эта услуга была для клиентов платной.
Комиссию за досрочный перевыпуск дебетовых и кредитных карт Сбербанк отменил до 1 июня 2020 года. При этом совершенно не важно по какой причине владелец меняет карту — в связи с кражей, потерей, сменой фамилии или из-за утраты ПИН-кода.
"В этот сложный период мы стремимся максимально упростить взаимодействие с банком для наших клиентов и минимизировать дополнительные затраты с их стороны. Какой бы ни была причина перевыпуска, для держателя карты он будет бесплатным", — заявил директор дивизиона "Эквайринг и банковские карты" Сбербанка Дмитрий Малых.
Отмечается также, что бесплатным досрочный перевыпуск будет при любом варианте оформления — в офисе банка, через колл-центр, мобильное приложение или его веб-версию. А чтобы начать пользоваться перевыпущенной картой, из дома выходить не нужно. Активировать ее можно удаленно – через Сбербанк Онлайн.
"Сразу после активации клиенту станет доступна вся необходимая информация по карте и возможность совершать операции, включая пополнение, перевод средств на другие счета, оплата услуг ЖКХ, покупки в интернете, а "привязка" карты к электронному кошельку позволит совершать оплату смартфоном в магазинах и снимать средства в банкоматах, оборудованных NFC модулями", — объяснил Малых.
Отмечается также, что забрать карту в физическом виде можно будет после окончания периода самоизоляции.
