Пользуясь услугами платежного терминала, онлайн-кассы или забирая покупки через постамат, клиент всегда получает чек. Без него, например, будет крайне сложно вернуть не подошедший товар или доказать какую-либо ошибку системы. Но техника зачастую дает сбой. Клиент остается без чека или ему достается квитанция предыдущего покупателя. Теперь же подобных проблем возникать не должно.
С 1 февраля россияне смогут забыть о бумажных чеках. Забирать квитанцию об оплате вовсе необязательно. Если на дисплее торгового автомата отображается QR-код, достаточно просто отсканировать информацию. Сделать это можно с помощью обычного смартфона. Чек покупатель получит в электронном виде. Для подтверждения платежа можно также ввести свою электронную почту или номер телефона.
Есть и исключения. Оформление кассового чека в автоматах останется обязательным для подакцизной продукции и технически сложных товаров.
Нововведение значительно упростит обслуживание онлайн-касс. Работать с ними бизнесу будет гораздо проще. Не надо, например, тратиться на чековую бумагу и чернила для печати, а также регулярно менять их. Так что повышения цен, которого опасаются многие россияне, эксперты не прогнозируют. Впрочем, ниже стоимость товаров тоже не станет, считают специалисты. А вот покупатели смогут сэкономить свое время, очередь теперь будет продвигаться быстрее.
Есть у перехода на онлайн-отчетность и некоторые риски. Необходимо обеспечить, например, полную сохранность личных данных. Волнует покупателей и возможное возникновение проблем с возвратом товара. Но эксперты успокаивают, факт продажи можно будет подтвердить через QR-код, пишет "Лайф".
