Уссурийск, 27 октября, UssurMedia. Общественный совет при Ростуризме и Общественная палата запустили всероссийский мониторинг объектов туристической инфраструктуры. Наиболее распространенная проблема — несоответствие цены услуг качеству, а также устаревшие жилой фонд и оборудование. Отдельно будут проверяться схемы распространения льготных путевок — доходят ли они до тех, кому положены. Продлится всероссийский мониторингдо весны следующего года, сообщает ИА UssurMedia по материалам «Газеты Известия».
— Будем проверять, в каком они (объекты туристической инфраструктуры - редакция) состоянии, какой уровень оказания услуг, какое медицинское оборудование. По итогам мониторинга напишем рекомендации и отправим в Госдуму, правительство, Ростуризм и Минздрав, — рассказала председатель комиссии ОП по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина.
Директор Клуба защиты прав туристов Роман Бобылев сообщил, что отели, санатории и турбазы будут оцениваться по ряду критериев: лояльность, удобство для туристов, оборудование для людей с ограниченными возможностями, средства безопасности и гарантия прав туристов и постояльцев.
Участники мониторинга будут также выяснять, насколько соответствует инфраструктура общественным требованиям к туристическим услугам, которые сейчас разрабатываются в России. Он сообщил, что для участников рынка проверки будут добровольными.
— Добросовестным участникам туристического рынка это может помочь в продвижении услуг, — рассказал Бобылев. — Они вкладывают серьезные средства, и, если они будут оценены по заслугам, это поможет в распространении информации о них. А турист должен чувствовать себя более защищенным, знать, что услуги, которые ему предлагаются, соответствуют международным стандартам.
Эксперт отметил, что все заинтересованы в привлечении туристов, но не все заинтересованы в том, чтобы вкладывать в бизнес деньги.
— У кого-то более выгодное географическое положение, у кого-то административный ресурс, у кого-то преимущество в том, что про регион знают и приезжают туда. Они не считают нужным ремонтировать инфраструктуру, строить новые корпуса, лучше кормить, заниматься вопросами безопасности. Вот они не будут заинтересованы в этом мониторинге, — заключил Роман Бобылев.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
«Восточное кольцо России» на ВЭФе усилили Минкультом и Ростуризмом
Россиянам не стоит рассчитывать на новогодние каникулы в Египте