Ненадлежащие услуги ЖКХ перестают быть проблемой для пожилых россиян. Закон даёт пенсионерам возможность не платить за отопление и воду, которые не соответствуют стандартам, а при необходимости требовать компенсацию, пишет ИА UssurMedia.
Пожилые россияне получили новое право — не оплачивать коммунальные услуги, если они предоставляются ненадлежащего качества. Речь идёт о случаях, когда температура в квартире ниже установленных нормативов или из крана поступает недостаточно горячая вода. В таких ситуациях пенсионеры могут быть освобождены от соответствующей платы.
Как это работает?
Согласно новым правилам, если в квартире продолжительное время не соблюдаются стандарты по отоплению или горячему водоснабжению, пенсионеры имеют право на перерасчёт.
С 1 октября тарифы ЖКХ вырастут ещё на 10%: объявлено о новом повышении Россиянам изменили сроки индексации
При этом важно понимать: нельзя просто прекратить платить по счетам. Необходимо уведомить управляющую компанию о проблеме и подтвердить её документально. Теперь для этого не требуется обращаться в суд — достаточно предоставить фото— или видеоматериалы. Эти доказательства станут основанием для перерасчёта.
А что с компенсацией...
Верховный суд разъяснил, что при нарушении нормативов пенсионеры вправе требовать компенсацию — до 50% стоимости услуги. Однако в этом случае уже понадобится судебное разбирательство.
Юристы обращают внимание, что в новых нормах остаются неясности. В частности, не определено, какой именно период можно считать "продолжительным", а также не уточнён полный перечень коммунальных услуг, на которые распространяются новые правила.
