Губернатор Приморского края Олег Кожемяко поручил ускорить процедуру перерасчета тарифов за электроэнергию для жителей, попавших под действие новых диапазонов цен. По его словам, процесс идет, но слишком медленно, что вызывает массовые обращения граждан в органы власти, сообщает ИА UssurMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Приморского края.
— Люди жалуются, что медленно идет перерасчет, много требуют документов, в том числе, по наличию газа, причем на тех территориях, где его нет. Нужно четко знать и донести до людей, когда эта работа будет сделана, проинформировать их. Поэтому необходимо увеличить число специалистов, занимающихся этой работой, обеспечить их транспортом, — обозначил губернатор.
Перерасчет за электроэнергию сделают до 1 марта в Приморье — подробнее В ДЭК предупредили о задержках с доставкой квитанций до потребителя
Помимо этого, руководитель Приморья потребовал определить дополнительных специалистов в офисах ПАО "ДЭК" для работы с гражданами, обращающимися за перерасчетом, организовав этот процесс и в выходные дни.
По словам начальника управления тарифообразования ПАО "ДЭК" Александра Гелемея, справки по наличию газоснабжения централизовано уже получены от Газпрома — это 817 лицевых счетов — гражданам ничего предоставлять не нужно.
— Дополнительно разработали график и направлены бригады для освидетельствования электроустановок. Жители предоставляют техпаспорта на эти установки или технические планы. После этого мы выезжаем и актируем. В течение месяца по всем поступившим заявлениям отработаем. Перерасчет будет сделан с января и по текущий месяц выставления квитанций. При этом для жителей, проживающих в селах, перерасчет уже сделан, — заверил он.
Какие документы нужны для перерасчета?
- Документ, подтверждающий наличие электроотопления — техпаспорт помещения, проект, документы учета, паспорт на электроустановку.
- Если используется комбинированная установка (электричество + твердое топливо), она также учитывается для перерасчета.
- Подать документы можно в ДЭК по электронной почте, через мобильное приложение или лично в офис компании.
Губернатор подчеркнул, что деньги должны быть возвращены гражданам как можно скорее, и потребовал, чтобы подобных задержек в будущем больше не возникало. Власти региона будут следить за соблюдением сроков перерасчета и работой ПАО "ДЭК" в этом направлении.
