Российские банки обязаны возвращать деньги клиентам, если перевод был отправлен на счета мошенников, внесенные в специальную базу данных. Согласно новому закону, банки должны компенсировать потери в течение 30 дней после получения соответствующего заявления от пострадавшего, сообщает ИА UssurMedia со ссылкой на правительство Приморского края.
В Дальневосточном управлении Центробанка пояснили, что сам Банк России создает и ведет базу данных, куда вносится информация о случаях несанкционированных денежных переводов и попытках их совершения. Данные поступают от банков, других операторов платежных систем и правоохранительных органов. Эта база содержит сведения о транзакциях, отправителях и получателях средств и доступна для всех банковских организаций.
Кроме того, введен так называемый двухдневный период "заморозки". В течение этого времени банки не имеют права проводить переводы на подозрительные счета. Сотрудники банков также обязаны предупреждать клиентов о любых сомнительных операциях. Этот двухдневный период дает людям, попавшим под влияние мошенников, время обдумать свои действия и отказаться от перевода. При этом, банки освобождаются от ответственности за перевод на счета мошенников, если они выполнили все предусмотренные законом процедуры, но клиент всё равно настаивает на проведении транзакции.
В третьем квартале 2024 года российские банки по всей стране предотвратили более 16 млн мошеннических операций на общую сумму 4,9 трлн рублей. К сожалению, около 349 тысяч незаконных операций на сумму 9,3 млрд рублей всё же были проведены, но банки смогли вернуть клиентам 11,9% от украденных средств.
