Согласно действующему законодательству, граждане, которые тратят на оплату жилья и коммунальных услуг более определенного процента своего дохода, имеют право на получение субсидий. Этот процент устанавливается индивидуально для каждого региона. Для оформления субсидии необходимо подать соответствующее заявление и предоставить документы, подтверждающие право на нее.
С 26 сентября 2024 года правительство России упростит процесс получения субсидий. Теперь заявление можно будет подать через портал госуслуг, а значительная часть необходимых документов будет автоматически запрашиваться государственными органами через систему межведомственного взаимодействия.
Помимо подачи заявления через портал госуслуг, граждане сохранят возможность обратиться за субсидией в органы социальной защиты или многофункциональные центры (МФЦ).