Во время отопительного сезона от жителей Уссурийска нередко поступают вопросы о том, почему в их квартирах царят низкие температуры. Однако горожанам стоит знать, какие цифры на термометрах считаются нормой для зимнего периода. Об этом ИА UssurMedia рассказали специалисты Уссурийского предприятия тепловых сетей.
Как объяснили в АО "УПТС", нормативы на отопление определяются строительными нормами и правилами (СНиПами), являющимися законом для коммунальных служб. Таким образом, за их нарушение может последовать административная или даже уголовная ответственность.
Перечень основных норм, действующих для жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, выглядит следующим образом:
• +18 °C в жилых помещениях квартиры;
• если квартира угловая, то норма составляет +20 °C;
• на кухне температура должна быть не ниже +18 °C;
• в ванной +25 °C;
• на лестничной клетке и в вестибюле (если такое помещение имеется) не меньше +16 °C;
• в лифте температурная норма +5 °C;
• на чердаке и в подвале +4°C.
Как правильно делать замеры?
Температура воздуха внутри жилых помещений многоквартирных домов измеряется в определенных местах: от внешних стен на расстоянии 1 метра, от пола на высоте 1,5 метров. Каждый час в течение суток делаются контрольные замеры. При этом необходимо учитывать именно понижение температуры относительно установленного норматива.
Стоит отметить, что в процессе обязательно должен составляться акт проведенных замеров. Один его экземпляр жильцам необходимо получить на руки.
Напомним, если батареи остаются холодными, жителям необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Обслуживающая организация обязана оперативно провести отладку системы отопления. Если получить ответ от управляющей компании не удалось, нужно звонить в диспетчерскую службу АО "УПТС".
Если в квартире холод: кому звонить и куда жаловаться жителям Уссурийска Обращения принимаются в диспетчерской АО "УПТС"
