MHS Union – доступ к медицинскому туризму уровня "Excellence" для каждого пациента

Союз медицинского госпитального сервиса (MHS Union), позволяет получать помощь уровня "Excellence". Деятельность MHS Union направлена на повышение качества обслуживания клиентов за счет оптимизации работы клиник, его филиалы открыты в 75 странах. Обратиться в MHS Union может человек из любой страны, а подать запрос на сертификацию или аудит — любая клиника, сообщает пресс-служба компании

MHS Union — международная организация, в основу которой лег опыт работы интернет-портала бронирования Booking Health. Booking Health (возрастная маркировка) предоставляет информацию о врачах, клиниках и их возможностях, а также позволяет самостоятельно забронировать желаемую медицинскую туристическую программу.

Структурно MHS Union состоит из 2 подразделений:

1. MHS Academy. В задачи MHS Academy входит первичный и контрольный аудит, консалтинг и сертификация клиник, направленная на повышение эффективности рабочих процессов.
2. MHS Agency. MHS Agency располагается непосредственно при клинике и отвечает за качество медицинского и сервисного обслуживания клиентов, включая прием иностранных гостей ..

MHS Academy — оптимизация работы клиники

После первичного аудита команда аналитиков MHS Academy оценивает сильные стороны медицинского учреждения и аспекты, которые требуют оптимизации. Далеко не всегда оптимизация связана с финансовыми затратами — в ряде случаев достаточно изменения общего протокола работы, повышения культуры обслуживания. По результатам аудита клиника получает рекомендации по:

• Рациональному использованию финансовых и кадровых ресурсов, сокращению затрат.
• Оптимизации медико-технической базы в соответствии с потребностями пациентов.
• Увеличению потока пациентов, привлечению иностранных пациентов.
• Оптимизации кадрового состава, привлечению в штат опытных врачей.
• Автоматизации рабочих процессов.

В зависимости от своих задач, клиника может выбрать один из трех пакетов услуг — "Safe Hospital", "Medical Service Excellence" или "Business Excellence".

MHS Agency — комфорт и безопасность клиентов

MHS Agency работает непосредственно с клиентом, помогая ему разобраться в тонкостях медицинского туризма за пределами родного города или страны. медицинский туризм с MHS Agency предполагает высоким уровнем безопасности и комфорта. MHS Agency предоставляет клиентам:

• Доступ к базе клиник с информацией о их специализации, качестве оказания услуг и порядке цен.
• Независимое сопровождение, в том числе после завершения медицинской туристической программы.
• Помощь по организационным вопросам, сопровождение 24/7.
• Помощь с оформлением документов, страховки от осложнений. На первом месте для MHS Agency стоят интересы пациента, не клиники.
• клиент делегирует MHS Agency административные и организационные вопросы, полностью посвящая себя лечению.