Астероид: как создать детский оздоровительный лагерь краевого уровня в Уссурийске

— Вы затронули тему безопасности и соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, думаю, и для родителей эти критерии очень важны. Как у вас организована работа в этом направлении?

— С этим сегодня уже все в порядке. Бывают, конечно, недочеты, которые мы устраняем при подготовке лагеря к сезону. Проверяющие структуры у нас бывают постоянно, и все замечания, которые возникают, стараемся оперативно устранять. Например, у нас есть лодочный аттракцион, глубина чаши небольшая, но, согласно требованиям, у детей должны быть спасательные жилеты. Хотя если вспомнить, как мы начинали, буквально на пустом месте, и пока не набили "шишки", не учли все нюансы, к нормальному процессу не пришли.

Помню, как в начале работы детского лагеря мы наняли поваров, а они нас серьезно подвели, бросив готовить. Нам тогда в срочном порядке пришлось искать замену, но детей кормили полноценно и без задержек. Сейчас у нас налажено 5-разовое питание, и с командой поваров мы работаем уже много лет подряд. Отмечу, что это очень ответственные люди. У нас и поставщики продуктов на протяжении многих лет одни и те же. Мы сотрудничаем с местными фермерами, они привозят нам молоко. Первое время мы варили кашу на магазинном молоке, но дети ее плохо ели, а когда перешли на фермерское, и у каши появился совсем другой вкус. Если кто из "новеньких" отказывается от молочной каши, то мы всегда сначала предлагаем попробовать, не понравится — заставлять не будем. Исключением являются случаи, когда ребенку по медицинским показаниям запрещены молочные продукты. Однако прежде чем выстроить такую систему, пришлось немало потрудиться.

Хочу отметить, что дело здесь не только в деньгах, много слышал критики по этому поводу, но на первом месте – отношение к делу, к людям. Если я вкладываю в это все силы, душу, то и люди, которые со мной работают, поступают так же, а иначе они потеряют мое доверие, а я их. Поэтому наши поставщики работают с нами практически с момента открытия, я доверяю их продукции, они знают, что своей продукцией кормят детей, и это огромная ответственность. Этот же принцип работает и с коллективом вожатых. Старший вожатый сейчас защищает кандидатскую по психологии, а пришел впервые к нам работать, когда еще учился в университете. Он и ребят подбирает таких, у которых глаза горят, которые любят работать с детьми. Мы иногда берем тех, у кого мало опыта общения с детьми, научить можно всему, но только не отношению к делу. С первых минут видим, какие взаимоотношения складываются между вожатыми и детьми, они должны тянуться друг к другу. Вот если этой ауры нет, никакие финансовые вливания не помогут. Я это понял давно, ведь уже не первый год нахожусь в бизнесе. Крайне важно, какой у вас коллектив, кто образует круг общения.

Столовая. Фото: Виктория Титоренко, ИА UssurMedia

Столовая. Фото: Виктория Титоренко, ИА UssurMedia

— Как вы считаете, почему никто из предпринимателей, по крайне мере, в Уссурийском городском округе, до сих пор так и не решился пойти по вашим стопам и открыть частный детский загородный лагерь?

— Думаю, здесь несколько причин. Во-первых, это очень хлопотное и ответственное дело, я, допустим, пока работает лагерь, всегда на связи, телефон не отключаю. Видимо, не очень хотят бизнесмены так часто сталкиваться и с проверяющими органами. Ведь организацию детского отдыха проверяют особо. Я благодарен сотрудникам и Роспотребнадзора, и МЧС, и другим службам, что при открытии детского центра они меня поддержали, всегда готовы были проконсультировать по любому вопросу. Несмотря на то, что мы изучили все САНпины, нормы и требования к детским загородным лагерям подвержены изменениям. Необходимо быть в курсе всех нововведений.

Еще одна веская причина заключается в том, что это затратное дело. Не у всякого бизнесмена, будь это старт-ап, найдется солидная сумма, чтобы подготовить здания, столовую, территорию к открытию сезона. Даже я, будучи владельцем детского центра, имея стартовый капитал, понял, что без кредита не обойдусь. Тут, конечно, надо просчитать вероятные риски. Сколько ты сможешь отдать, к примеру, если выйдешь в убыток, что сможешь продать из собственного имущества и чем покрыть кредитные обязательства. Все эти аспекты необходимо просчитать в первую очередь. Смелых, поставить "на кон" все ради развития дела, немного.

Вероятно, если бы существовала определенная государственная поддержка либо гранты, тогда и предприниматели могли попробовать себя в организации детского отдыха. Ведь у нас столько детей проводит лето в городе, в полной мере не отдыхая и не набираясь сил к следующему учебному году.

Я постоянно задаюсь вопросом: почему в стране могут предпринимателю выделить несколько млн рублей на покупку 30-ти буренок, а на организацию детского отдыха — нет. Сейчас кто-то скажет, что выступаю я против развития сельского хозяйства, отнюдь, но получается, что о детях мы думаем не в первую очередь. За это сердце и болит. Мы по этому поводу общались с представителем социального проекта "Дети Приморья" и первой леди Светланой Тарасенко, которая приезжала в "Астероид", инспектируя организацию детского летнего отдыха.

— Какое мнение сложилось у гостьи о вашем детском оздоровительном лагере?

— Насколько я понял, Светлане Валентиновне понравилась и обстановка, и оснащение детского центра, и услуги развлекательного и образовательного характера. Она отметила, что бывала во многих детских загородных лагерях и здесь в глубинке не ожидала увидеть детский центр такого уровня. Мы ее приятно поразили.

— У вас действительно есть услуги, которые предлагают отели среднего уровня: инфракрасная сауна, солевая комната.

— Все, что вы перечислили выше, мы относим к оздоровительному направлению. Почему стали заниматься организацией солевой комнаты: бассейн есть, а вот морского воздуха не хватало. Когда же комната стала функционировать, пошли отзывы от родителей. Некоторые связывали окрепший иммунитет ребенка с посещением нашей солевой комнаты. В течение года дети не болели. Тот же эффект дает и инфракрасная сауна, она хорошо прогревает организм ребенка. Мы отправляем туда ребят, и когда холодная, ветреная погода, и после посещения бассейна, и просто для укрепления организма.

— Вы считаете, детям сегодня необходим комфорт?

— Я в этом уверен, так же как и в том, что ребятам не нужны какие–то экстремальные испытания, жизнь в палатках, туалет на улице, ледяная вода для умывания. Пусть у них будет все самое лучшее, возможно, потом и они будут приучать своих детей к комфорту, стремиться к лучшим условиям.

— Первая группа, которую вы набрали, состояла из сорока человек, сегодня количество отдыхающих ребят выросло в пять раз. Виктор Николаевич, вы утверждаете, что и это не предел?

— Да, территория, площади корпусов рассчитаны на то, чтобы принять 250 человек. Думаю, мы планомерно продолжим увеличивать число детей, которые смогут у нас отдохнуть. В "Астероид" приезжают ребята не только из Приморского края, были с Сахалина, Хабаровска и Хабаровского края. Однажды отдыхал японец, который приехал в Россию по программе обмена. Он был в восторге. За несколько дней успел выучить русские песни и подружиться с ребятами.

- Говорят, что к вам сложно попасть, путевки раскупают задолго до начала летнего сезона?

— Реализовывать путевки мы начинаем в конце января, не потому, что хотим быстрее продать. Цель — дать возможность родителям купить путевки в рассрочку. Выплатить все сумму сразу очень накладно для семейного бюджета, легче погашать частями. Мы даже проанализировали: если раньше родители могли отправить на отдых двух детей, то сегодня большинству семей хватает денег только на одного. Мы тоже стараемся вести гибкую ценовую политику, и вот уже в течение трех лет не поднимаем стоимость путевки, при этом реализуем новые задумки. Использовать одну и ту же программу из года в год никому неинтересно, а в первую очередь — детям.

Смотрите полную версию на сайте >>>