UssurMedia, 31 января. С 1 марта 2026 года для путешественников по России вступает в силу обновлённая редакция федеральных авиационных правил. Эти изменения, хоть и прошли без громких анонсов, существенно повлияют на порядок перелётов, права пассажиров и обращения с их багажом. Понимание новых норм поможет не только избежать лишних расходов, но и сэкономить время и нервы — это особенно важно в сезон отпусков и деловых поездок.
Одно из ключевых новшеств — закрепление обязательств авиаперевозчиков и аэропортов по информационной и сервисной поддержке пассажиров. С 1 марта 2026 года пассажирам гарантировано:
Эти изменения направлены на снижение конфликтных ситуаций и улучшение коммуникации между авиакомпаниями и пассажирами.
1. Провоз ручной клади: что можно спокойно взять с собой
Одно из самых частых недоразумений в аэропорту связано с ручной кладью. В новой редакции правил уточнены формулировки о том, какие предметы можно провозить бесплатно в салоне самолёта.
Перемены касаются:
Совет: перед поездкой сформируйте ручную кладь так, чтобы все вещи были вложены в допустимые предметы — это снизит шанс претензий при досмотре и необходимости доплаты за багаж.
2. Электронный посадочный талон теперь — официальный документ
Раньше электронный посадочный талон чаще воспринимался как удобство, но не всегда считался равнозначным бумажному билету для всех авиакомпаний и сотрудников аэропорта. С 1 марта 2026 года ситуация меняется: электронный посадочный талон официально признан полноценным документом.
Это означает, что:
Совет: убедитесь, что при оформлении билетов указаны актуальные контактные данные — это поможет избежать лишних беспокойств у гейта.
3. Забота о пассажире при задержках и отменах рейсов
Самые значимые изменения касаются прав пассажиров при задержках и вынужденных отказах от перелёта. Новые правила точнее регламентируют обязанности авиаперевозчиков в таких ситуациях.
Теперь пассажирам гарантирован возврат денег за билет при задержке рейса на 30 и более минут — это существенно расширяет права, особенно если рейс критически важен по времени.
Также установлены последовательные временные интервалы, по истечении которых авиакомпания обязан обеспечить пассажиров:
Совет: при задержке рейса сразу уточните у авиакомпании, какие услуги положены по времени, — это поможет избежать споров и сэкономить деньги на покупку еды в аэропорту.
Обновлённые правила направлены на повышение прозрачности и предсказуемости авиаперелётов внутри России. Пассажиры получают больше гарантий:
Эти изменения, несмотря на то что носят технический характер, могут существенно улучшить опыт путешествий и защитить ваши деньги и нервы в аэропорту. Планируйте поездку заранее, обращайте внимание на детали оформления билетов и сохраняйте контакт с авиаперевозчиком — тогда вероятность неприятных сюрпризов снизится.
По материалам АТОР