Для россиян, которые делают покупки в интернете, готовят новое правило. С 1 января утратят силу "Правила продажи товаров дистанционным способом". Им на замену Минпромторг сейчас разрабатывает новый документ. Он должен определить отношения между покупателем и продавцом в сети. Онлайн-торговля, в частности, просит ведомство уравнять правила продажи в интернете с нормами для обычных магазинов.
Речь идет о том, чтобы запретить гражданам возвращать в семидневный срок товары, купленные онлайн. В перечне мобильные телефоны, нижнее белье, косметика, предметы личной гигиены и бытовой химии — без изъяна и брака. Пока подобный запрет действует только для обычной торговли.
Сейчас покупатель имеет право вернуть продавцу бракованный товар в течение 7 дней. Кроме того, 14 дней отводится на то, чтобы обменять продукцию на аналогичную, если она не подошла по фасону, размерам или габаритам. Но актуальны такие условия только для "офлайн торговли". Продажа товаров дистанционным способом не предусматривает никаких исключений для сдачи покупок без брака.
Эксперты при этом введение новых правил не поддерживают. При сделках в интернете покупатели не могут увидеть товар "вживую", поэтому у них должно сохраниться право возврата, пишут "Известия".
Ранее сообщалось, что для всех россиян, которые сдают квартиры, готовят новые "плохие" правила. Новый закон может заработать уже в следующем году.
