Целеустремленность, крепкая деловая хватка, умение управлять крупной компанией – обычно все эти качества ассоциируются с сильной мужской рукой. И, глядя на эту хрупкую, изящную девушку, сложно провести эту параллель. Елена Гусева — дизайнер мебели, является собственницей успешной в Уссурийске студии мебельного дизайна "Glam дизайн" и магазина офисной мебели для работы и дома "Офис Luxe". Елена рассказала ИА UssurMedia, как успешно совмещать типичные мужские качества с характерной женской непосредственностью, творческим полетом, о том, как построить с ноля бизнес и добротную, стильную мебель.
— Елена, Вы уже более десяти лет стоите у истоков компании, которая воплощает дизайнерские идеи приморцев. А с чего все началось?
— По образованию я историк-правовед, окончила уссурийский пединститут, даже поработала в этой сфере немного. Душа к творчеству тяготеет, к развитию постоянному, а бумажная волокита – это скучно, здесь мне тесно. И этот период переоценки ценностей аккурат совпал с открытием магазина "Азбука мебели". Я решила рискнуть, отправила резюме. На собеседование пришло более 70 человек, конкурс жесточайший, из всех номинировавшихся отобрали 20 человек. В их число попала и я. Три месяца нас "пробовали", обучали. И это была настоящая школа выживания. Обучение без зарплаты, учителя жесткие, при этом настоящие профессионалы. Но мне это было чрезвычайно интересно, человеку, не сведущему в мебельных нюансах. В кульминации до финала дошли 9 человек, в том числе и я.
— Так педагог стал консультантом в мебельном магазине?
— Да, началось со своего рода азов, при этом к неофитам присматривались, выделяли персональные качества, способности. А я, к слову, наловчилась неплохо ориентироваться в корпусной мебели. С ходу разобралась, к чему какие шурупчики, болтики, где поломку найти, как ее исправить. Поэтому меня направили работать с браком. Специфика интересная – найти то, что не работает, и исправить это. Правда, палка о двух концах, потому что человеческий фактор, недовольные покупатели, стресс перманентный. Поняла, что нервы дороже. И тут меня приглашают поработать дизайнером. Предложение, подкупающее своей новизной, я никогда этим не занималась, поэтому, очевидно, что я согласилась.
Секреты успеха бизнес-леди, занявшей две номинации в конкурсе "Предприниматель года – 2019". Фото: Фото: предоставлено Еленой Гусевой
— Как мы понимаем, все новое и интересное для Вас — это то, что доктор прописал?
— Совершенно верно, творческий полет и освоение непокоренных высот – это мое. Поэтому предложение стать дизайнером мебели я приняла охотно, освоила программы соответствующие и принялась творить. Мои детища продавались очень хорошо, продаются и по сей день. Ваяю кухни "на ура", мне это нравится, завораживает даже. Правда, политика компании предполагала шаблонность, возможностей для профессионального развития было мало, в итоге я решила попробовать себя в самостоятельном амплуа. Ребята меня поддержали, образовалась у нас этакая ячейка небольшая, которая и превратилась в мое ИП.
— Так Вы начали пробовать себя в качестве руководителя предприятия?
— Это было очень скромное предприятие, все началось с крохотного кабинета 1,5 на 3 метра, где из всей "начинки" – рабочий стол, компьютер, стул и пара стеллажей с образцами. И ты, руководитель, совмещаешь свою творческую жилку с умением работать с людьми, слышать, направлять, сглаживать шероховатости.
— Такие условия, полный выход из зоны комфорта – благодатная почва для появления персональных ноу-хау…
— Пожалуй, ключевое, о чем я договорилась с ребятами, звучит просто, но действенно: делай, как для себя. Если ты сделаешь как для себя, тебе будет очень просто объяснить клиенту, почему ты поступил именно так, а не иначе. И с этим девизом мы живем по сей день. Еще один момент – мы донесли, что качество стоит денег. И если я ставлю вам кухню, она будет служить годами.
Секреты успеха бизнес-леди, занявшей две номинации в конкурсе "Предприниматель года – 2019". Фото: Фото: предоставлено Еленой Гусевой
— И учитывая вашу творческую жилку, это не просто качественный продукт, но к тому же изысканный?
— Творческий полет – это именно то, что годами направляет мою деятельность. Мы открыли магазинчик только потому, что хочется показать людям нечто новое, интересное, чего здесь еще не было. Поставщики знают – закинь мне что-то новенькое, и если оно качественное, я буду с этим работать. Кухни моего дизайна очень любят, потому что они далеки от среднестатистических, в каждой присутствует какая-то изюминка.
— У такого творческого человека наверняка и хобби соответствующее имеется?
— Три года назад увлеклась живописью, на тот момент даже не представляла, насколько это меня "затянет". Пишу и обязательно буду продолжать писать — это правильный выплеск эмоций. Уже посчастливилось принять участие в выставке молодых художников, это настоящий праздник души. Побольше бы таких мероприятий нашему городу. Возможно, вскоре подумаю и об организации своей выставки.
— Нынешняя ситуация с закрытием границ в связи с угрозой коронавируса как-то сказалась на бизнесе?
— Не скажу, что сейчас просто работать. Начались задержки поставок. Ситуация усугубляется тем, что нынче я работаю с бюджетниками, и если ты должен поставить мебель в срок, то как хочешь, так и выкручивайся, иначе будет неустойка. Приходится выкручиваться. Расширяем горизонты, ищем новые фабрики, с которыми будет интересно работать.
Секреты успеха бизнес-леди, занявшей две номинации в конкурсе "Предприниматель года – 2019". Фото: Фото: предоставлено Еленой Гусевой
— Каковы прогнозы на ближайшее будущее, если ситуация в стране не стабилизируется?
— Вижу цель – не вижу препятствий. Тем более мне не привыкать принимать рисковые решения и находить пути выхода из сложных ситуаций. Так, к примеру, мы первыми в Уссурийске начали заниматься фотопечатью на стекле, это было лет 7 назад. Сами осваивали и потребителя приучали к данному новшеству. И в процессе столкнулись с такой сложностью – некоторые стекла лопаются. Выяснилось, что причина в особенностях новостроек, когда дом "ходит". Отсюда – деформация хрупкого материала. Поняли, приняли, переделывали, научились избегать этих ситуаций. Если зацикливаться на кризисе, то можно сидеть и плакать, а это не по мне. Где вход – там и выход, а значит, он есть всегда.
Справка: Елена Гусева дважды стала победителем конкурса "Предприниматель года – 2019". Магазин "GlamДизайн" стал лучшим в номинации "Лучший магазин строительных материалов Уссурийска 2019". Компания "Офис Luxe" взяла номинацию "Лучшая организация в сфере строительства проектирования и архитектуры Уссурийска 2019".
