Женщина-руководитель. Сегодня этим уже никого не удивишь. Деловые качества, умение добиваться результатов, владение методами управления присущи не только мужчине— управляющему, но и женщине. Елена Гусева — дизайнер мебели, она является собственницей успешной в Уссурийске студии мебельного дизайна "Glam дизайн". Вот уже более десяти лет Елена стоит у истоков компании, которая воплощает дизайнерские идеи приморцев. Она следит за новинками в сфере корпусной мебели и отделочных материалов, делает счастливыми своих клиентов, и в тоже время является хранительницей домашнего очага и прекрасной женой. Елена рассказала ИА UssurMedia, как успешно совмещать карьеру с домом.
— Елена, расскажите, как зарождался "Glam дизайн".
— Студия была создана с "нуля". У меня не было ничего, кроме желания и поддержки любимого мужа, с которым мы вместе достигли сегодняшних результатов. По профессии я историк – правовед, но, попробовав себя однажды в сфере дизайна интерьеров и мебели, поняла, что это – мое. Теперь я уже на протяжении десяти лет являюсь владелицей этого бизнеса. И мне безумно комфортно! Я чувствую, что востребована, что помогаю людям. За это я хочу сказать спасибо моей семье: все, чего я добилась – это отчасти благодаря терпению и пониманию моего супруга и дочерей. В трудную минуту я всегда чувствовала и чувствую до сих пор их поддержку. Это дорогого стоит.
Дети Елены и Андрея Гусевых. Фото: из архива Елены Гусевой
— Ваша компания популярна в городе. Как вам удается все время быть в первых рядах?
— Мы стараемся учитывать все потребности клиента. Общаемся, пытаемся договориться. На начальном этапе совместной работы, при встрече, я внимательно выслушиваю предпочтения клиента, то, как он видит этот проект. Потом мы на месте смотрим, что будет лучше, и обсуждаем все нюансы. Бывает, что у меня сразу рождается картинка нового интерьера, но я никогда не навязываю его клиенту. Главный принцип моего бизнеса – это совместная работа с заказчиком. Вот и весь секрет.
— Много ли у вас сейчас заказов, или, как любят говорить некоторые представители бизнеса, в стране кризис?
— Заказы есть, клиентов много – это заслуга наших стараний. Наши работы ценятся в городе и за его пределами именно за качество – это не может не радовать. Мы работаем не только в квартирах, нас приглашают обустраивать и офисы, и ночные клубы, и кафе. Также, думаю, что успех нашей компании напрямую связан с тем, что мы работаем только с качественными материалами. Что касается кризиса, то мы постоянно подстраиваемся под заказчика, предлагаем рассрочку. У нас гибкая система оплаты, поэтому люди выбирают нас.
Плюс ко всему, поскольку Уссурийск – небольшой город, то нам на руку хорошо срабатывает эффект "сарафанного радио". Довольные клиенты рекомендуют наши услуги своим знакомым, друзьям и родственникам не только в пределах города, но и в других районах края. Те, в свою очередь, делают заказы у нас, а после того, как получают удовлетворительный результат, рекомендуют "Glam дизайн" своим знакомым.
Мы постоянно совершенствуемся, посещаем различные выставки. В сентябре 2012 года были на двадцатом саммите лидеров экономик АТЭС, который проходил во Владивостоке. Благодаря этому масштабному мероприятию, наша компания стала расти: мы заявили о себе, получили новых клиентов, нас стали приглашать на выставки. Можно сказать, что саммит стал неким толчком в развитии нашей компании уже на региональном уровне.
— Найти к каждому клиенту подход и воплотить в жизнь все его задумки не так то и просто…
— Согласна. С каждым годом клиенты становятся все требовательней и избирательней. И это вполне объяснимо: жизнь стремительно меняется, и мы должны идти в ногу со временем, но при этом выделятся. Сегодняшний клиент любит индивидуальность во всем, в том числе и в интерьере. Люди хотят быть уникальными. Уже не говоря о том, что в доме все должно быть не только красиво, но и удобно.
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
Работы студии "Glam дизайн". Фото: из архива Елены Гусевой
— Можно сказать, что вы нашли профессию своей мечты, занимаетесь любимым делом?
— Разумеется. Очень важно иметь любимое дело, которое приносит не только материальное, но и душевное удовлетворение. Благодаря именно любимой работе человек самосовершенствуется, становится самодостаточным. На сегодня статус является немаловажным результатом моей работы. Но это не избавляет меня от каких-либо трудностей в деле. Поэтому, несмотря на определенный успех, надо постоянно выкладываться на все 100 % . Не опускать руки, когда что-то идет не так, как было запланировано. Когда ты понимаешь, что сделал все возможное, тогда получаешь удовлетворение. Делать то, что любишь – это значит вкладывать в работу эту самую любовь, энергию и творческие способности, быть в постоянном движении.
— Что вы сейчас предлагаете своим клиентам?
— Мы изготавливаем корпусную мебель по эскизам наших заказчиков. Конечно, предлагаем и свои идеи. Изготавливаем также мягкую офисную мебель, у нас можно заказать фотообои, которые уже на протяжении много времени не теряют свою актуальность. У нас имеется широкий ассортимент мебельной фурнитуры, наполнения для гардеробных, мойки, смесители. В нашем салоне, который находится по адресу Ленина, 47, открыт выставочный зал. Здесь большой выбор мозаики: стеклянной, керамической и каменной. Имеется широкий выбор декоративной штукатурки, гибкий камень. Мы предлагаем комплекты для сборки шкафа-купе, которые предназначены для самостоятельного монтажа дверей.
Выставочный зал. Фото: из архива Елены Гусевой
Выставочный зал. Фото: из архива Елены Гусевой
Выставочный зал. Фото: из архива Елены Гусевой
Также у нас есть в наличии большой выбор лепнины для отделки помещений. Сейчас классический стиль пользуется огромной популярностью у россиян. В нашем выставочном зале клиент может увидеть все материалы, потрогать их, а при возникновении трудности выбора, что естественно при таком большом ассортименте, мы всегда поможем, проконсультируем. Поэтому приглашаем всех желающих!
С некоторыми из работ дизайнерской студии можно ознакомься на сайте "Glam дизайна". Офис находится по адресу: Уссурийск, ул. Ленина, 47, тел: 8(4234) 37-45-64, 8-914-799-54-58.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Формула успеха от Генри Форда помогла офицеру запаса развить бизнес в Уссурийске
Шокирующая "Азия": уссурийский бренд на фоне революции в китайской электронике
Секреты бизнеса: докажи, что ты профессионал, и люди доверят тебе то, что им дорого
