Покупки в интернете скоро могут стать менее удобными. Депутаты готовят серьезные изменения в закон о правах потребителей. Юрист Ирина Сивакова в Дзен-блоге "Юридические тонкости" (18+) раскрыла подробности.
Запрет на возврат любимых вещей
Сейчас можно вернуть любую интернет-покупку за семь дней. Но скоро это правило скорее всего отменят для определенных товаров. Правительство составит специальный список, в который войдут некоторые категории вещей, как сейчас уже входят белье или косметика. Вернуть эти вещи просто потому, что они не понравились, больше не получится. Другими словами, возврат оформят только по браку, а если товар качественный, то в пункте выдачи его не примут.
Кто заплатит за обратную дорогу
Вторая поправка ударит по кошельку. Если покупатель будет настаивать на отказе от качественного товара, магазин вычтет стоимость обратной доставки из возврата. Сейчас продавцы сами оплачивают путь посылки назад. В будущем эту услугу переложат на плечи покупателя.
Когда ждать перемен
Новые поправки планируют запустить с 1 марта 2027 года. Сейчас документ только обсуждают. Но юрист считает, что рано или поздно его примут.
Что это значит для покупателей
Эпоха бездумных заказов подходит к концу. Людям придется тщательнее выбирать вещи перед оплатой, вместо того, чтобы заказывать сразу по 10-20 пар туфель. Возврат товара превратится из легкой покупки в настоящую лотерею с непредсказуемыми расходами, а маркетплейсы потеряют свою главную фишку — возможность купить, потрогать и вернуть без последствий.
Напомним, ранее сообщалось о том, что пенсионерам готовят 13-ю пенсию.
