PrimaMedia, 13 ноября. Безбарьерная среда, технологичность, светлое и уютное пространство: ВТБ торжественно открыл в Находке ещё один офис нового формата. Отделение банка, расположенное на Находкинском проспекте, 106, стало уже вторым подобным объектом в городе. В непосредственной близости от него находятся городская больница и один из крупных торговых центров.
ВТБ расширил свою офисную сеть в Находке. Фото: Пресс-служба ВТБ
Новый офис мало похож на традиционное банковское отделение. В нём отсутствуют привычные перегородки и стойки. Вместо этого — единое светлое пространство с зонами обслуживания, мягкой мебелью, столиками и бесплатным Wi-Fi. Здесь на первый план выходит живое общение с людьми, их комфорт. Для обсуждения конфиденциальных вопросов предусмотрена отдельная переговорная комната.
На территории офиса также установлены три круглосуточных банкомата, в том числе адаптированные для людей с нарушениями слуха.
"Мы видим в Находке высокий спрос на банковские сервисы и открываем здесь второй офис. Это позволит жителям южной части города получить современные финансовые услуги рядом с домом", — отметил Игорь Кувыкин, управляющий ВТБ в Приморском крае.
Управляющий ВТБ в Приморском крае Игорь Кувыкин. Фото: Пресс-служба ВТБ
В распоряжении клиентов — полный спектр услуг: вклады и накопительные счета, дебетовые и кредитные карты, потребительские и ипотечные кредиты, а также цифровые сервисы банка. Здесь также можно оформить карту-удостоверение ветерана боевых действий "СВОи" — на начисляются положенные выплаты, также она позволяет получать положенные льготы. Кроме того, клиенты могут перевести зарплату или пенсию в ВТБ и подключиться к программе долгосрочных сбережений.
После торжественного открытия банк сразу принял первых клиентов. Новый формат офисов уже не раз доказал свою эффективность. Об этом сообщил управляющий ВТБ в Приморском крае, опираясь на статистику и отзывы посетителей. После открытия офисов нового формата число клиентов ВТБ увеличилось в крае на 100 тысяч человек.
"Конечно, в офисе нового формата гораздо приятнее находиться, — поделилась одна из клиенток Валентина. — Я давно пользуюсь услугами ВТБ: сотрудники оперативно помогают решить любые вопросы".
В отделении реализованы решения, обеспечивающие доступность для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, посетители могут прийти сюда с небольшими домашними животными.
Напомним, ранее ВТБ открыл банк нового формата на ул. Постышева, 1А, в Находке. Всего на сегодняшний день в регионе работают 25 отделений ВТБ. Уже в скором времени банк планирует открыть новый флагманский офис во Владивостоке, а в результате интеграции с Почта Банком продукты и услуги ВТБ станут доступны более чем в 260 отделениях Почты России в Приморье.
Erid: 2SDnjeAEGn3. Реклама. Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО).
