К 2030 году искусственный интеллект будет выполнять до 90% рутинных операций в профессиональной деятельности приморцев. Такой прогноз представили эксперты МТС на основе исследования российского и мирового рынка ИИ-агентов, сообщает пресс-служба МТС.
Согласно данным исследования, в ближайшие пять лет произойдет переход от самостоятельного выполнения задач к модели делегирования. Цифровые помощники начнут действовать от лица человека, взяв на себя не только поиск информации, но и принятие решений в рамках заданных параметров.
Уже сегодня формируются новые модели взаимодействия. Если в 2025 году пользователь самостоятельно формулирует запросы к ИИ, то к 2030 году технология будет сама определять потребности, анализируя рабочие процессы, расписание и данные умных устройств. На этапе поиска и анализа ИИ-агент станет единым окном, автоматически собирающим информацию из различных источников и формирующим готовые решения.
Наибольшие изменения ожидаются в организации рабочего процесса. Вместо самостоятельного сравнения вариантов и оформления заказов пользователь будет только определять общие рамки — бюджет, сроки и основные требования. ИИ-агент сможет автономно выбирать поставщиков, оптимизировать затраты, отслеживать выполнение задач и контролировать логистику. Кроме того, ИИ-агенты возьмут на себя функции контроля качества. Технология будет автоматически отслеживать сроки выполнения работ, напоминать о необходимости технического обслуживания оборудования и вести коммуникацию с контрагентами.
"В Приморье, где особенно развиты судостроение, логистика и рыбодобывающая промышленность, внедрение ИИ-агентов может значительно повлиять на конкурентоспособность предприятий. Искусственный интеллект поможет повысить эффективность бизнес-процессов, оптимизировать и более точно прогнозировать производственные показатели. Фактически ИИ-агенты станут персональными операторами, которые берут на себя рутину, оптимизируют расходы и время пользователя", — отметила директор МТС в Приморском крае Евгения Сысоева.
Исследование проведено командой Research & Insights Центра стратегии цифровых продуктов МТС. Методология включала кабинетный анализ данных о инвестициях венчурных фондов, бигтехов и государственном финансировании, а также серию экспертных интервью с ведущими российскими и международными специалистами.
