Пассажира могут снять с поезда за нарушение правил перевозки — даже если у него есть билет. Поводом для высадки может быть распитие алкоголя, курение в неположенном месте, шум, мусор, конфликтное поведение, нецензурная брань или отсутствие билета.
"Проводники обязаны контролировать соблюдение этих запретов и при необходимости вызывать транспортную полицию", — говорится в правилах перевозки.
За мелкое хулиганство, например матерную ругань, предусмотрен штраф или арест до 15 суток. Безбилетник обязан выйти на ближайшей станции. В электричках штраф составляет 50-кратную стоимость проезда на 10 км, а в поездах дальнего следования — пятикратную стоимость за 100 км.
При высадке составляют протокол. Нарушителя могут временно изолировать в свободном купе до передачи полиции. В билете делают отметку о проступке — это может повлиять на будущие поездки. Багаж возвращают сразу или после окончания маршрута в сопровождении сотрудников.
Если в вагоне случился конфликт, пассажирам советуют не вмешиваться, а обращаться к проводникам. Они зафиксируют происшествие и вызовут линейную полицию. В РЖД отметили, что правила касаются всех пассажиров, не зависимо от того, едет турист с Приморья, или следует с Московского направления.