История, начавшаяся с тревожного письма пенсионерки из Подольска, получила мощный общественный резонанс. Валентина Петровна опасалась, что из-за долгов соседей по коммунальным услугам к ней начнут приходить коллекторы. Повод для беспокойства был: управляющие компании через ассоциацию АКОН настаивали на том, чтобы получить право передавать долги жильцов коллекторским агентствам.
В ответ тысячи читателей выступили против — "Не дадим!", "С нас хватит!" — именно так отреагировали неравнодушные граждане по всей стране. Автор блога "ЖКХ от первого лица" (12+) дает разбор официального ответа депутата Госдумы Светланы Разворотневой, которая давно и активно занимается вопросами ЖКХ.
"Долги вряд ли начнут передавать коллекторам. Решение, принятое полтора-два года назад, не будет отменено", — заявила Разворотнева.
Это заявление стало настоящей победой. Но расслабляться рано — битва за кошельки граждан продолжается, пишет блогер.
Почему коллекторы — это угроза
Опыт прошлого показывает, что передача долгов коллекторам оборачивалась ночными звонками, угрозами родственникам и психологическим давлением, особенно на пожилых людей. Именно из-за этого переуступка долгов таким агентствам была запрещена законом. Кроме того, коллекторы часто нарушают закон о персональных данных. Есть риск, что ваши ФИО, адрес и сумма долга окажутся в руках сомнительных организаций. Госдума справедливо считает это недопустимым.
Что предлагает депутат Разворотнева
Светлана Разворотнева уверена: наиболее эффективный способ работы с должниками — через маленькие ТСЖ и ЖСК, где председатель знает своих соседей лично и может спокойно, без давления, выяснить причины просрочек. Это практика, которая уже доказала свою эффективность.
"В небольших домах проблема решается диалогом. А не угрозами и письмами с красными печатями", — пояснила депутат.
Также обсуждается возможность передачи долгов ресурсоснабжающим организациям (РСО) — тем, кто поставляет свет, воду и тепло. У этих компаний больше инструментов для взыскания, но и здесь важна прозрачность и защита прав граждан.
Чего добиваются управляющие компании
Крупные УК хотят избавиться от "проблемных долгов" и передать их коллекторам, потому что сами они часто не работают с жильцами, не разбираются в причинах просрочек, а лишь накапливают "кассовые разрывы". По сути, они ищут простой способ снять с себя ответственность — и переложить её на чужие плечи, за счёт покоя и безопасности самих жильцов.
АКОН — крупное лоббистское объединение — продолжает давление на депутатов и министерства. Но благодаря реакции общества и твёрдой позиции части Госдумы, это давление пока не дало результата.
Что делать нам с вами
Не расслабляться. Коллекторы не прошли — это победа. Но впереди новые угрозы: передача долгов РСО и взыскания через нотариуса без суда.
Следить за законодательными инициативами. Требовать:
- полной прозрачности при передаче долгов,
- обязательной проверки начислений перед взысканием,
- законодательно закреплённого запрета на работу коллекторов в сфере ЖКХ.
Анализировать работу своей УК. Ведёт ли она нормальный диалог с жильцами? Или сразу рассылает угрозы? Может, пора подумать о создании ТСЖ?
Объединяться. Только коллективный голос жильцов может остановить произвол. Не бойтесь обращаться в жилинспекцию, писать депутатам, поднимать шум — это работает, уверяет автор блога.
Госдума дала понять: агрессивного возврата коллекторов в сферу ЖКХ не будет. И это — результат совместного давления со стороны общества и здравого смысла. Но управляющие компании не сдадутся. Им выгодно, чтобы мы молчали. Чтобы мы не задавали вопросов. Чтобы мы не знали своих прав.
