Некоторые жители многоэтажек сталкиваются с неприятной ситуацией, как протекание крыши. В таких случаях люди не знают, кто виноват и к кому обращаться за помощью, чтобы возместить ущерб. Юрист Ирина Сивакова в своем тг-канале sivakovairina (18+) подробно рассказала, как действовать, если обрушилась такая беда.
По словам юриста, если крыша в многоквартирном доме протекает, за её ремонт отвечает управляющая организация. В соответствии со статьёй 161 Жилищного кодекса РФ и пунктом 2 Правил содержания общего имущества (утв. постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006), крыша, чердаки и вентиляционная система входят в состав общего имущества дома. Управляющая компания обязана следить за их состоянием.
Первый шаг — направить в управляющую организацию письменное заявление с требованием провести ремонт. Если из-за протечки повреждено имущество в квартире, подается отдельное обращение в аварийно-диспетчерскую службу. Представитель управляющей компании обязан провести осмотр и составить акт не позднее 12 часов с момента получения заявки.
Если акт не составлен, его можно оформить самостоятельно. Важно заранее уведомить управляющую организацию о времени и месте осмотра. Затем собственник квартиры направляет управляющей организации письменную претензию с требованием возместить ущерб. При отказе — обращается в суд.
Если управляющая компания отказывается ремонтировать крышу, мотивируя это отсутствием средств или решением общего собрания собственников, подается жалоба в жилищную инспекцию. Верховный суд РФ неоднократно подтверждал: вне зависимости от решений собственников, управляющая компания обязана поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии и закладывать средства на текущие ремонты.
