Недобросовестные банки иногда подключают пенсионерам платные услуги, которые незаметно списывают часть пенсии. Об этом предупредил адвокат Александр Зорин в интервью с "АиФ" (18+).
Он пояснил, что по закону банки не могут брать деньги за обслуживание пенсионного счета. Карты для получения пенсий тоже выдаются бесплатно. Но если к карте подключены дополнительные функции, например, смс-оповещения, банк может списывать за это деньги. Часто пенсионеры жалуются, что такие услуги подключаются без их ведома.
Эксперт напомнил, что банки не имеют права заставлять клиентов оплачивать ненужные услуги. Поэтому обычно они используют хитрую схему — предлагают активировать их бесплатно на короткий срок. После этого услуга становится платной, и деньги начинают списываться.
15 000 рублей поступят на карты россиян 55 и 60 лет — хорошенький закон уже готовят Эта мера поддержки может изменить жизнь предпенсионеров
Конечно, есть способ отключить её — обратиться в отделение, воспользоваться приложением или позвонить на горячую линию. Но к тому времени, когда резко начинает списываться плата за услугу, даже молодые люди могут забыть, что у них что-то подключено — что уж говорить о пенсионерах.
Помните: если услугу подключили без вашего согласия и уведомления, вы можете потребовать вернуть деньги. Для этого нужно написать заявление в банк, обратившись в него лично.
