В холодное время года жители многоэтажных домов часто сталкиваются с тем, что в их квартирах недостаточно тепло. Если батареи отопления не греют, тому может быть несколько объяснений.
Одна из причин — загрязнения, из-за которых радиаторы теряют способность хорошо передавать тепло. Также стоит проверить, открыты ли шаровые краны и термостатические головки, так как их закрытие может мешать нормальной подаче тепла.
Ещё одна распространённая проблема — воздушная пробка внутри радиатора. Если трубы горячие, а батарея холодная, значит, в системе есть воздух. Чтобы решить эту проблему, можно воспользоваться клапаном Маевского: открыть его и спустить воздух до тех пор, пока не пойдёт ровная струя воды.
Если радиаторы холодные из-за аварии или сезонного отключения отопления, нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику услуг. Специалист должен зафиксировать проблему и устранить её в течение двух недель.
Важно сохранить акт о проведённой проверке, так как он может пригодиться для перерасчёта платы за отопление. Чтобы получить перерасчёт, нужно подать заявление в управляющую компанию или МФЦ, приложив к нему паспорт и акт замера температуры воздуха в помещении. Плата может быть снижена на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже нормы.
Также жильцы могут сэкономить на отоплении, установив счётчики тепла. Это позволит оплачивать услуги по показаниям счётчиков и снизить платежи на 15–20%. Решение об установке счётчиков принимается на общем собрании собственников квартир.
