Введение в оборот новых пятитысячных банкнот продолжает вызывать сложности у россиян. Несмотря на то что первые жалобы поступили еще осенью прошлого года, проблема не только не решилась, но и распространилась на федеральный уровень.
Ситуация обострилась в Москве, где, согласно данным "Известий" (18+), около 25% банкоматов не принимают новые купюры. Причина заключается в технических ограничениях многих моделей банкоматов (ATM), которые невозможно перенастроить под новые стандарты из-за санкционных ограничений.
"Производители ATM, работавшие на российском рынке последние двадцать лет, прекратили свою деятельность в РФ после начала специальной военной операции. В результате они больше не поддерживают прикладное программное обеспечение и не разрабатывают шаблоны для новых денежных знаков", — объяснили представители одного из крупнейших банков страны.
Экономист Герман Ткаченко рекомендовал гражданам быть внимательными при использовании новых купюр:
"Если банкомат отказывается принимать пятитысячную купюру, это, скорее всего, модернизированный вариант банкноты, выпущенной взамен образцов 1997 года. В такой ситуации следует обратиться в офис банка, где операционист обязан принять платеж. До полной перенастройки банкоматов, которая займет значительное время, стоит минимизировать использование новых пятитысячных купюр, особенно в ситуациях, требующих зачисления средств через банкомат".
Эксперт также предложил альтернативные решения для тех, кто получает зарплату или другие выплаты:
"При получении денег в бухгалтерии рекомендуется просьба заменить новые купюры на старые образцы. Это поможет избежать возможных неудобств в будущем".
По мнению специалистов, процесс адаптации банкоматов к новым банкнотам продлится длительное время, и гражданам необходимо быть готовыми к временным неудобствам.