Не расслабляемся: новый снегопад пройдет в Уссурийске уже сегодня
Читать
Детский сад на Выгонной в Уссурийске планируют построить к 2026 году
Читать
Две женщины и двое детей пострадали в дорожной аварии под Уссурийском
Читать
Вы платите не за лампочки — вот что "жрет" энергию на самом деле — как мощно сэкономить
Читать
Пенсионерам в России пересчитают выплаты с 2016 по 2024 годы — вот что нужно сделать
Читать
Если Тай надоел, а денег на Мальдивы нет - лучу по дешевке на баунти-пляж
Читать
Мартовский ажур: заснеженный Уссурийск глазами поэтессы Галины Николайчук
26 марта, 17:33
Из-за реконструкции моста по улице Чичерина движение транспорта в Уссурийске изменится
26 марта, 17:21
Документики предъявите: рейд по мигрантам прошел в районе автовокзала Уссурийска
26 марта, 16:44
Часть Уссурийска погрузится во мрак 27 марта - адреса
26 марта, 16:40
Чирлидеры уссурийского клуба Unical team club в числе сильнейших спортсменов страны
26 марта, 16:18
Сосульки и обледеневшие куски снега угрожают жителям Уссурийска
26 марта, 15:55
Водитель хлебовоза погиб в ДТП с большегрузом на трассе Уссурийск–Пограничный
26 марта, 15:09
В Уссурийске мужчина перевел деньги мошенникам после звонка о замене счетчика на воду
26 марта, 15:01
Глава ВТБ предложил создать международную правовую базу для защиты финсектора от санкций
26 марта, 14:20
Молодые госслужащие Приморья будут получать 30% надбавки к зарплате после выпуска из вуза
26 марта, 14:00
Армия снеговиков выросла на улицах Уссурийска
26 марта, 13:41
4G в Прохладном: МегаФон расширил покрытие в селе под Владивостоком
26 марта, 13:25
Потепление, снег и похолодание: погода последние мартовские выходные в Приморье
26 марта, 13:24
Детский сад на Выгонной в Уссурийске планируют построить к 2026 году
26 марта, 12:46
Более 7 тонн мороженого от приморского производителя отправлено в Китай
26 марта, 12:45

Операторы горячих линий рассказывают о мерах господдержки жителей ДФО и Арктики

Вопросы касаются информации об административных и налоговых льготах для резидентов преференциальных режимов, оформления земельных участков
25 марта, 16:15 Общество
Операторы горячих линий рассказывают о мерах господдержки жителей ДФО и Арктики "Ростелеком Контакт-центр"
Операторы горячих линий рассказывают о мерах господдержки жителей ДФО и Арктики
Фото: "Ростелеком Контакт-центр"
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ) при поддержке "Ростелеком Контакт-центр" обеспечивают консультационную поддержку гражданам в Дальневосточном федеральном округе (ДФО) и Арктической зоне Российской Федерации (АЗРФ). Жители регионов могут получить информацию по вопросам участия в работе госпрограмм, а также узнать о возможностях трудоустройства на предприятиях, в том числе использующих преференциальные режимы ТОР, СПВ и АЗРФ, сообщает пресс-служба "Ростелеком Контакт-центр".

Операторы контакт-центра рассказывают о механизмах поддержки бизнеса, об условиях получения предприятиями статуса резидента СПВ, территории опережающего развития или другого преференциального режима, поясняют подробности работы программы "Гектар", условия участия в программах "Земский учитель" и "Земский доктор", условия получения кредита по программе "Дальневосточная и арктическая ипотека", в том числе — для льготных категорий населения: врачей, учителей, участников СВО, сотрудников оборонных предприятий, жителей моногородов.

Наиболее частые запросы, поступающие на горячие линии, касаются информации об административных и налоговых льготах для резидентов преференциальных режимов, оформления земельных участков. Часто поступают звонки с вопросами об участии в государственной программе по переселению соотечественников, проживающих за рубежом. Кроме того, увеличивается количество вопросов от граждан к развитию внутреннего туризма, имеющимся мерам поддержки рекреационных проектов на территории Дальнего Востока и Арктики.

"Меры господдержки граждан в регионах постоянно расширяются, появляются новые программы. Поэтому эксперты КРДВ в режиме реального времени предоставляют операторам горячих линий актуальную информацию о деятельности корпорации, включая реализацию социальных программ, таких как "Миллион при рождении третьего ребёнка" или региональные инициативы по повышению трудовой мобильности, о новых или расширенных мерах поддержки, возможностях для получения образования и трудоустройства на Дальнем Востоке и в Арктике. Эта работа соответствует принципам клиентоцентричности, которые активно внедряются в Российской Федерации в рамках федерального проекта "Государство для людей", направленного на предоставление государственных услуг в удобном и доступном для граждан формате", — сказал руководитель направления проектно-аналитического департамента КРДВ Владимир Кочешков.

"Наша компания обслуживает на аутсорсинге бизнес разных отраслей и ведет проекты для госсегмента. Мы являемся многолетним партнером КРДВ по вопросам консультирования населения о работе госпрограмм на Дальнем Востоке и Арктике. Операторы горячих линий работают круглосуточно. Сложные вопросы, требующие вовлечения профильных специалистов, решаются нашими сотрудниками при участии экспертов корпорации. За 2024 год специалисты контакт-центра обработали более 37 тысяч звонков и свыше 19 тысяч письменных обращений. Годовой индекс удовлетворённости качеством обслуживания достиг отметки 4,7. Опыт реализации подобных проектов позволяет нам развивать горячие линии и линии техподдержки любого масштаба", — отметил генеральный директор "Ростелеком Контакт-центра" Сергей Шишмарев.

Телефоны горячих линий КРДВ:

  • деятельность Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики и работа преференциальных режимов в ДФО и АЗРФ: 8 800 707 55 58;
  • программы "Гектар", "Дальневосточная ипотека", другие социальные программы КРДВ и меры поддержки: 8 800 200 32 51.

Реклама. Рекламодатель: ПАО "Ростелеком".

16842
117
91

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии