История одной москвички стала ярким примером того, как отказ впустить сотрудника коммунальной службы в квартиру может обернуться серьезными финансовыми последствиями. Собственница квартиры, уехавшая на время, оставила дома свою пожилую мать. Когда сотрудник управляющей компании (УК) пришел для проверки счетчика воды, женщина отказалась его впустить. Это решение привело к накоплению долга за коммунальные услуги в размере 98 000 рублей. Подробно об этой ситуации рассказала юрист Ирина Сивакова в телеграм-канале (18+).
Что произошло?
Сотрудник УК составил акт об отказе в допуске к индивидуальному прибору учета (ИПУ) воды. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), в такой ситуации показания счетчика перестают учитываться. Начисления за воду сначала производятся по средним показателям (в течение трех месяцев), а затем — по нормативу потребления, увеличенному в 1,5 раза (п. 85.3 Правил).
Когда собственница вернулась, ей выставили счет на сумму 98 000 рублей. Даже после проверки, подтвердившей исправность счетчика, долг с нее не списали. Управляющая компания сочла свои действия правомерными, а суд поддержал эту позицию. Мосгорсуд указал, что собственница была уведомлена о дате проверки, но не попросила перенести ее из-за своего отсутствия (дело № 33-25271).
Почему так произошло?
Законодательство предусматривает, что при отказе в допуске к счетчикам начисления за коммунальные услуги производятся по повышенным нормативам. Это сделано для стимулирования граждан предоставлять доступ к приборам учета. Однако в данном случае отказ был связан с отсутствием собственницы и нежеланием пожилой женщины впускать посторонних.
Как избежать подобных ситуаций?
- Следите за уведомлениями. УК обязаны заранее уведомлять о плановых проверках счетчиков. Если вы не сможете присутствовать, заранее попросите перенести дату.
- Доверяйте доступ. Если вы отсутствуете, оставьте доверенность на кого-то из близких, чтобы они могли впустить сотрудников УК.
- Проверяйте квитанции. Если начисления кажутся завышенными, сразу обращайтесь в УК для выяснения причин.
- Знайте свои права. В случае спорных ситуаций можно обратиться в суд, но важно иметь доказательства своей правоты, например, уведомления о попытках перенести проверку.
