Если клиент устанавливает самозапрет на кредиты, банк может закрыть кредитную карту. В каких случаях это происходит, передали в "Прайм" (18+).
Напомним, 1 марта на портале "Госуслуги" появился сервис, который позволяет установить добровольный самозапрет на оформление кредитов и займов. Ограничения могут быть полными или частичными. Например, можно запретить брать займы онлайн, но оставить возможность оформления в офисе банка или микрофинансовой организации.
Эксперты отмечают, что некоторые банки уже блокируют кредитные карты после установки самозапрета, особенно если карта ещё не активирована. Это делается для снижения рисков. Но если карта уже была выпущена и договор подписан до вступления самозапрета в силу, блокировка карты будет нарушением правил.
Анна Романенко, директор департамента коммуникационной политики финансового маркетплейса "Выберу.ру", советует учитывать сроки вступления самозапрета в силу. Если клиент подал заявку на карту до установки запрета, а банк одобрил её уже после, карта может быть автоматически заблокирована. Чтобы избежать таких ситуаций, лучше сначала дождаться одобрения карты, а потом устанавливать самозапрет. Если же банк заблокировал карту без оснований, клиент имеет право требовать её разблокировки. Однако рассчитывать на увеличение кредитного лимита в таком случае не стоит.
Что касается кредитной истории, блокировка карты из-за самозапрета на неё не влияет. Это не отражается ни на персональном кредитном рейтинге, ни на качестве обслуживания клиента. По словам Романенко, для банков такая блокировка схожа с кредитными каникулами. С этим согласен и Александр Непорожний, заместитель председателя правления банка "Финам". Он подтвердил, что блокировка карты в таких случаях никак не сказывается на кредитной истории клиента.
Читайте также:
Мошенники возьмут на вас кредит, если не сделаете это в марте — срочно всем россиянам
Сюрприз от банка: как неактивная "кредитка" доведет до суда — у вас такая же, запомните
