Граждане России имеют право на перерасчет за потребленную электроэнергию и воду в некоторых случаях. Речь идет о тех жильцах, которым были оказаны некачественные услуги ЖКХ, рассказала заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева.
Она пояснила, что существует правительственное постановление, согласно которому неудовлетворительное качество коммунальных услуг или длительное отсутствие воды, электроэнергии или других ресурсов дает право пользователям требовать перерасчета.
Например, считается, что качество коммунальных услуг недостаточное, если горячая вода из крана почти холодная или если вода грязная. Аналогично, несоответствие нормам напряжения и качеству электрического тока также является основанием для требования пересмотра счета, пишет "m24.ru" (18+).
Разворотнева подчеркнула, что нет необходимости стесняться обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. В квартиру должны приехать специалисты, которые зафиксируют проблемы. После этого будет произведен перерасчет. Также после устранения всех недостатков должен быть подписан соответствующий акт.
