Россиянам объяснили, за какие именно услуги ЖКХ теперь можно не платить. Если ранее перерасчет по квитанциям предоставлялся только за "коммуналку" с перерывами, то сейчас скидку сделают и за некачественные услуги.
Нормы для услуг ЖКХ прописаны в правительственном постановлении, ГОСТах и СанПиНах. Документы устанавливают, когда именно "коммуналка" считается некачественной и на сколько снижается плата.
Так, холодная вода должна быть питьевой. Платить за дни, когда из крана текла грязная вода, жильцы не обязаны. Еле теплая жидкость или кипяток также считаются нарушением. Каждые плюс или минус 3 градуса сверх нормы снижают размер платежа на 0,1% — за час нарушения. При этом, если температура воды не превышает 40 градусов, то плата за нее должна рассчитываться как за холодную.
На 0,15% "похудеют" платежи за отопление, если батареи в квартире окажутся едва теплыми или слишком горячими. Скидка положена на за каждый градус отклонения от нормы. Допустимый диапазон — до 3 градусов ниже установленного для региона показателя, но только ночью, или до 4 градусов выше.
Особые требования также установлены к напряжению электроэнергии и длительности периода "без света". Если в доме только один источник питания, то отключение электричества допустимо максимум на 24 часа. А если установлено два независимых резервных источника, то свет может погаснуть лишь на 2 часа. Каждые 60 минут "сверху" снижают цифры в платежках на 0,15%.
Закреплены ГОСТом и стандартные свойства газа. За каждый день, когда топливо не отвечало установленным требованиям, плата за услугу не взимается. А при отклонении от нормы давления до 25% цифры в квитанциях сокращаются на 0,1%.
Предусмотрена скидка и за услуги по вывозу мусора. При температуре воздуха выше +5 градусов контейнеры должны опустошаться ежедневно. Допустимый "прогул" — 1 сутки. Если же столбик термометра опустился ниже +5 градусов, то мусор необходимо вывозить раз в 3 дня, а временная отсрочка составляет уже 48 часов. Каждые сутки сверх этих нормативов дают право на скидку за вывоз отходов — 3,3%, пишет "Парламентская газета".
