10 апреля 2020. Сбербанк изменил правила перевода денежных средств. Кредитная организация отменила комиссию за пополнение своих карт со счетов в других банках – через приложение. Эти меры носят временный характер и будут действовать только на период карантина из-за коронавируса.
Комиссия за пополнение карт из других банков отменена до 1 мая – на время нерабочих дней, объявленных в стране. Эту онлайн-услугу Сбербанк запустил в прошлом году. Комиссия по ней составляет 1,2%, но не менее 30 рублей.
"Многие наши клиенты регулярно пополняют карты Сбербанка с других карт. Некоторые предпочитают снимать наличные с одной карты в банкомате соответствующего банка, а затем вносить деньги на другую карту в банкомате Сбербанка. В период самоизоляции, когда выход на улицу сопряжен с дополнительными рисками, мы отменили комиссию за онлайн-пополнение, чтобы людям не пришлось лишний раз пользоваться банкоматом и сталкиваться с наличными деньгами, которые могут стать переносчиком вируса", — приводит "RG" слова директора дивизиона "Эквайринг и банковские карты" Сбербанка Дмитрия Малых.
Меняет финансовая организация и правила программа лояльности "Спасибо от Сбербанка". До 1 июня 2020 года будет отменено аннулирование неиспользованных бонусов. Срок их действия сейчас составляет 2 года. Если накопленные баллы потратить в срок держатель карты не успел, то они "сгорают".
По информации Сбербанка, инициатива по сохранению бонусов и продлению срока их списания затронет 7 из 44 миллионов участников программы лояльности.
"Надеемся, что это поможет тем нашим клиентам, кто привык копить бонусы в течение длительного времени и потом тратить их в оффлайн магазинах, например, на крупные покупки или путешествия. А для тех, кто привык делать покупки онлайн и всех тех, кто остается сейчас дома мы собрали лучшие предложения от наших партнёров и теперь списать бонусы, не выходя из дома, можно на все что угодно: от заказа еды до покупки телевизора", — заявил генеральный директор оператора программы "Спасибо от Сбербанка" Андрей Писарев.