Многие жильцы исправно оплачивают ежемесячные квитанции ЖКХ, но при этом не всегда получают взамен качественные услуги. Однако во многих таких случаях можно добиться справедливости и вернуть свои деньги.
Недавно произошел показательный случай. Управляющая компания направила собственнику квартиры требование погасить задолженность за горячую воду. В ответ владелец жилья указал, что платить он не обязан, поскольку фактически вода горячей не является.
Также он направил заявление в Роспотребнадзор. Специалисты провели проверку и установили, что температура воды в кране составляла всего 43 градуса, а также имелись нарушения в ее очистке.
Получив заключение, собственник обратился в жилищную инспекцию с жалобой на ненадлежащее оказание коммунальной услуги. Инспекция обязала управляющую компанию провести перерасчет, устранить выявленные нарушения и восстановить нормальное качество горячей воды. В результате вся сумма задолженности была полностью списана, сообщает канал "Юридические тонкости" (18+).
Таким образом, если услуги оказываются с нарушениями, нужно зафиксировать проблему, обратиться в контролирующие органы и настоять на перерасчете. В ряде случаев одной-двух жалоб хватает, чтобы добиться справедливости и защитить свои права.