12 января. Бортпроводница — это человек, который всегда поможет, решит любую проблему с улыбкой и спокойствием. Можно сказать, что это супергерой, который справляется с любыми вызовами на борту. Но за этой профессией стоят не только идеализированные образы, но и реальные люди. Стюардесса с 7-летним опытом работы, которая успела поработать как в российских, так и в зарубежных авиакомпаниях, рассказала о том, что раздражает ее в ежедневных рейсах.
О стереотипах и отношении
"Меня ужасно раздражает, когда люди относятся ко мне как к легкодоступной девушке. Часто, узнав, что я стюардесса, мужчины начинают вести себя снисходительно и позволять себе пренебрежительные комментарии. Долгое время это было для меня большой проблемой: я не могла серьезно общаться с противоположным полом. Сейчас я работаю в арабской стране, и там есть девушки, которые ведут себя легкомысленно, поэтому у многих мужчин формируется стереотип, что стюардессы "всегда доступны", что мы якобы проводим время с пилотами в романтической обстановке. Этот миф ужасно бесит и до сих пор преследует нас".
О пассажирах и их поведении
"Некоторые пассажиры обожают игнорировать правила. Например, один мужчина заявил: "На прошлом рейсе мне не нужно было пристегиваться, почему вы ко мне придираетесь?". Особенно сложно с теми, кто летит на отдых. Они начинают пить еще в аэропорту, покупают алкоголь в duty-free и садятся в самолет уже пьяными. Это приводит к куче забавных и нелепых ситуаций: кому-то приходится помогать прийти в себя после перебора с алкоголем, другие начинают выяснять отношения прямо на борту. Пары даже успевают устроить развод во время полета — сцены как в кино".
О капризах и недовольстве
"Еще одна частая проблема — нехватка блюд. На рейсах еду грузят по схеме 50/50 или 60/40: например, курица и рыба. Понятно, что кому-то может не достаться желаемого. Но вместо того чтобы спокойно это принять, некоторые пассажиры устраивают настоящие спектакли. Люди умеют делать проблемы на ровном месте. Иногда я чувствую себя психологом, ведь пассажиры начинают рассказывать мне о своих жизненных трудностях, которые вообще не связаны с полетом".
Жизнь стюардессы — это не только красивые формы и улыбки на борту, но и работа с самыми разными людьми, каждый из которых приносит свои сюрпризы и испытания.