15 сентября. У одного из россиян произошла неприятная ситуация. Весной в его квартире случилось затопление из-за протечки крыши дома. Управляющая компания составила акт, однако по вопросу установления суммы ущерба и его возмещения никаких действий не было предпринято.
В этой ситуации юрист Ирина Сивакова дала разъяснения в своем Telegram-канале (18+), касающиеся того, какие шаги необходимо сделать для решения проблемы.
Управляющая компания обязана возместить ущерб, причиненный в результате ненадлежащего содержания кровли дома. Чтобы установить сумму компенсации, пострадавшая сторона имеет несколько вариантов действий.
Во-первых, можно обратиться к независимому оценщику, который определит точную сумму ущерба. Во-вторых, возможно предоставить управляющей компании копии договоров и чеков, подтверждающих расходы на восстановление квартиры. В-третьих, допускается самостоятельное определение суммы ущерба. В этом случае точная сумма будет установлена уже в суде с помощью экспертизы.
После определения суммы необходимо направить претензию в адрес управляющей компании, указав разумный срок для возмещения ущерба. Если в установленный срок ответа не поступит, следующий шаг — обращение в суд.
При рассмотрении дела применяется Закон о защите прав потребителей, что освобождает истца от уплаты государственной пошлины. Более того, возможно взыскание компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя.