1 сентября. ИИ уже проник во многие сферы нашей жизни: нейросеть пишет статьи и рассылки, создает рекламные слоганы, а чат-боты вполне успешно общаются с клиентами компаний. Пока одни все еще храбрятся и говорят, что если ты действительно хорошо делаешь свою работу, ИИ тебя не заменит, другим уже пришлось на собственном опыте убедиться, что это не всегда так. ИА UssurMedia рассказывает, кого искусственный интеллект может заменить уже сейчас.
К профессиям, находящимся в зоне риска, можно отнести специалистов службы поддержки клиентов, администраторов и копирайтеров.
Так же нейросеть может заменить продавца розничной торговли. Крупные торговые сети уже устанавливают в супермаркетах кассы самообслуживания, которые экономят время покупателей и автоматически отслеживают движение запасов. Однако некоторые операции, такие как, например, возврат товара, на данный момент эффективнее выполняются сотрудниками, а не роботами.
Турагентов тоже может заменить ИИ. Сотрудники туристических агентств входят в топ профессий, которые точно заменят нейросети. Абсолютно все их функции, кроме решения проблем с отменой брони и авиарейса, могут быть успешно переложены на "плечи" искусственного интеллекта.
Чаще всего к специалистам обращаются с одинаковыми и однотипными запросами. Поэтому, разработав и внедрив алгоритм в роботизированную систему, можно уменьшить количество работников. Однако сегодня не все граждане хотят взаимодействовать с роботами и предпочли бы общение с живыми специалистами в силу разных факторов. Пока что нейросеть не может работать без контроля человека, поскольку ИИ иногда совершает ошибки, и их нужно устранять.