25 февраля 2022. Сервис поездок и путешествий Туту.ру выпустил памятки для российских путешественников о том, что делать, если вы застряли за границей и как снять деньги, если банковская карточка перестала работать в другой стране.
В первой памятке собраны адреса и контакты дипмиссий РФ в наиболее популярных зарубежных направлениях: Австрии, Армении, Болгарии, Венгрии, Греции, Грузии, Египте, Израиле, Кипре, Мальдивах, ОАЭ и так далее.
Главное, что нужно сделать путешественнику, — связаться с посольством или консульством России в стране, где он находится. Также круглосуточно работают оперативные дежурные ситуационно-кризисного центра МИД России. Связаться с ними можно по телефонам +7 (495) 587-88-60, +7 (499) 244-19— 77, +7 (499) 244-19-88, +7 (499) 244-28-47.
Кроме того, горячую линию для туристов в связи с закрытием аэропортов на юге России открыл Ростуризм: 8-800-200-34-11 (ежедневно с 08.00 до 20.00 мск).
Несколько российских банков попали под санкции. Это значит, что их карты платёжных систем Visa и Mastercard перестанут работать за границей.
Российские банки, попавшие под санкции:
• ВТБ
• Газпромбанк
• Новикомбанк
• Совкомбанк
• "Открытие"
• Промсвязьбанк
• Банк "Россия"
• Индустриальный сберегательный банк
• Черноморский банк развития
• Генбанк
• ВЭБ.РФ
Эти банки отрезаются от финансовой системы США. Как заявляют представители Промсвязьбанка, это значит, что карты платёжных систем Visa и Mastercard продолжат работать на территории РФ. Но операции в валюте и использование этих карт в странах Запада — невозможны. Промсвязьбанк, "Россия", Генбанк и ещё 155 российских банков, кроме Visa и Mastercard, выпускают также карты платёжной системы "Мир". В этом случае меняются только реквизиты, сумма на счёте сохраняется. Карты "Мир" не зависят от работы западных платёжных систем, они действуют на территории всей России и в некоторых других странах.
Карта "Мир" работает в Абхазии, Армении, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Таджикистане, Южной Осетии, Вьетнаме, Турции, Кипре и ОАЭ. Где-то ей можно расплачиваться, где-то (например, в Казахстане и Киргизии) только снимать наличные в банкомате. Подробнее здесь (https://story.tutu.ru/kak-snjat-dengi-pri-blokirovke-vashego-banka/).
Если в стране, где находится турист, не принимают карты его банка, можно скачать приложение другого банка и выпустить виртуальную карту. Такая услуга доступна у "Тинькофф", "Альфа" и многих других. С этой карты, скорее всего, не получится снять наличные в банкомате, но можно расплатиться с помощью Apple Pay или Google Pay.
Можно попробовать перевести деньги с неработающей карты на карту другого банка. Чтобы моментально получить перевод или перевести деньги, в том числе между своими счетами в разных банках, лучше воспользоваться СБП. Система быстрых платежей ЦБ РФ — это переводы по номеру телефона в любой банк-участник программы. Деньги зачисляются моментально, без комиссии, сервис работает круглосуточно. Бесплатно можно переводить до 100 000 ₽ в месяц. Чтобы подключить СБП, зайдите в настройки мобильного приложения своего банка, выберите пункт "Контакты и переводы" и включите Систему быстрых платежей (в некоторых приложениях пункт "Система быстрых платежей" представлен сразу в меню "Настроек").
Также можно воспользоваться одной из систем денежных переводов: Western Union, MoneyGram International, CONTACT, "Золотая Корона", "Юнистрим" и др. Некоторые из них позволяют онлайн отправить деньги самому себе с карты российского банка. Другой вариант — попросить родственников и близких отправить деньги через такую систему. Для получения денег через такие системы понадобится паспорт.