В начале июня вступил в силу новый закон в сфере ЖКХ, который вносит изменения для получателей коммунальных услуг. Основное нововведение касается увеличения штрафов для ресурсоснабжающих организаций и их руководителей за некачественное оказание услуг.
Теперь за первоначальные нарушения должностные лица будут подвергаться штрафам в размере от 5 до 10 тысяч рублей, а компании могут быть оштрафованы на суммы от 30 до 50 тысяч рублей. В дальнейшем штрафы могут увеличиваться до 30 тысяч рублей для должностных лиц и до 100 тысяч рублей для организаций, пишет "Life.ru" (18+).
Если из крана начнет течь грязная вода, вместо горячей будет идти холодная, внезапно выключат свет или в квартире станет холодно, должностные лица могут быть оштрафованы до 10 тысяч рублей, а управляющие компании — на 50 тысяч рублей. Ранее эти пределы составляли 1 тысячу и 10 тысяч рублей соответственно.
Новые правила касаются только размера штрафов и не затрагивают порядок их назначения и взыскания. Для перерасчета жильцам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением, изложив суть проблемы.
Представитель компании зафиксирует нарушение и составит акт, на основании которого будет установлена новая сумма оплаты. Эта сумма будет действовать с момента составления акта до полного решения вопроса.
Если управляющая компания откажет или не отреагирует, следует подать жалобу в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.