В этот раз к главе округа за решением своих проблем обратились три человека. Как и прежде, большинство вопросов касалось сферы жилищно-коммунального хозяйства и обеспечения социальных гарантий населения, сообщает ИА UssurMedia со ссылкой на пресс-службу Думы УГО.
Одна из заявителей посетовала на плохое качество обслуживания в управлении Пенсионного фонда Российской Федерации по Уссурийскому городскому округу Приморского края. "Дело в том, что ранее запрашиваемые справки высылали по почте, а сейчас необходимо отстаивать очередь в вашем отделении, чтобы получить "заветный" документ", — сказала заявительница.
Как пояснила заместитель начальника управления Пенсионного фонда РФ по Приморскому краю Ольга Тикина, действующее законодательство запрещает подобный вид передачи официальных документов, так как в справках присутствуют персональные данные заявителя. В настоящее время есть три вида получения данной услуги: личное посещение отделения, предварительный запрос по телефону, который позволит избежать ожидания в очередях, и выезд курьерской службы на дом в случае нетрудоспособности гражданина.
Второй вопрос, с которым житель Уссурийска обратился к главе Уссурийского городского округа, касался ненадлежащей работы управляющей компании. Гражданин проживает в многоквартирном доме, расположенном на проспекте Блюхера, 44. Неоднократно он обращался в жилищную инспекцию, силовые структуры нашего города с просьбой разобраться с плохой работой управляющей организации. "Кроме мелких бытовых проблем на протяжении многих лет мы сталкиваемся с подтоплением подвала канализационными сточными водами. Я неоднократно обращался в различные контролирующие организации, но ничего не меняется", — подчеркнул гражданин. Выслушав заявителя, глава Уссурийского городского округа дал поручение своему помощнику Владимиру Клокову в кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации и помочь людям. Решение данной проблемы Николай Николаевич взял под личный контроль.
Прием главы УГО Н. Рудь. Фото: пресс-служба Думы УГО
В ходе приема к главе округа обратилась жительница Уссурийска, попавшая в сложную жизненную ситуацию. Как пояснила гражданка, в январе этого года скоропостижно скончался ее супруг, а она в силу сложившихся обстоятельств потеряла постоянное место работы. В настоящее время с ней проживает свекровь 85 лет и дочь с четырьмя несовершеннолетними детьми, младшей из которых 1 год. "Так сложились обстоятельства, что в данный момент нам очень сложно приобрести первые предметы необходимости и продукты питания. Кроме того, один из моих внуков серьезно занимается таким видом спорта как кудо и показывает хорошие результаты. Проблема в том, что ребенок растет, ему нужна новая спортивная форма", — рассказала она.
Прием главы УГО Н. Рудь. Фото: пресс-служба Думы УГО
Выслушав женщину, глава Уссурийского городского округа Николай Николаевич Рудь дал поручение своему помощнику незамедлительно оказать гуманитарную помощь ее семье. Валерий Кан, депутат Законодательного собрания Приморского края, заверил гражданку в том, что он обязательно поможет ее внуку в приобретении спортивной формы.
Уже на следующий день по адресу заявительницы были доставлены продукты питания и сладкие подарки для детей.
В общении с журналистами гражданка призналась, что не ожидала помощи в столь короткое время, и была приятно удивлена. "Спасибо большое Николаю Николаевичу, Валерию Владимировичу за оказанную помощь и поддержку. Очень приятно осознавать, что мы всегда можем обратиться в органы власти и получить действенную, реальную помощь" — подчеркнула она.
